Chez CaZeus Avis, notre but est de rendre votre expérience de jeu divertissante et stimulante, tout en soutenant les principes du jeu responsable; nous considérons que ce loisir doit être pratiqué avec modération et en pleine conscience.
Nous reconnaissons l’existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une dépendance importante au jeu, une difficulté à limiter le temps ou l’argent consacrés aux paris, et qui peut entraîner des conséquences préjudiciables tant pour le joueur que pour son entourage.
C’est pourquoi nous proposons des outils permettant de restreindre, diminuer ou interrompre les activités de jeu de nos membres sur simple demande. Ainsi, chaque joueur a la possibilité de:
- Choisir de suspendre ses sessions de jeu pour une durée déterminée.
- Fixer une limite au montant pouvant être déposé, sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Toute demande de réduction d’une limite de dépôt ou de blocage de compte sera prise en compte dès sa réception. En revanche, une demande d’augmentation d’une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il est important de noter que notre équipe n’a aucun pouvoir sur ces limites, ce qui signifie qu’elles ne peuvent être modifiées ou supprimées que par le joueur lui‑même.
En cas de doute, posez‑vous les questions suivantes :
- Ai‑je tenté, sans succès, de réduire ou d’arrêter ma pratique du jeu ?
- Est‑ce que je mise des sommes de plus en plus élevées pour retrouver le même niveau d’excitation ?
- Est‑ce que je dissimule à mes proches le fait que je joue de l’argent, ou le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en danger ou rompu une relation avec un être cher ?
Si vous avez répondu "Oui" à la majorité de ces questions, il serait judicieux de considérer l'utilisation de nos outils de limitation ou de demander de l’aide; cela ne témoigne pas de faiblesse, mais plutôt de courage et de bon sens.
Notre équipe reste également disponible si vous souhaitez évoquer des problèmes liés au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et nous efforcerons de vous proposer des solutions et un soutien adapté. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
